88ddb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও প্রস্তাবনা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 88ddb প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ এবং আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন।

এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাসমূহের মধ্যে রয়েছে অনলাইন স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ), ক্যাসিনো গেমস, স্লট মেশিন, ফিশিং গেমস এবং অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ বিনোদনমূলক কার্যক্রম। 88ddb কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এই সেবা প্রদান করে।

আপনি যদি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 88ddb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ওয়েব এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝানো হয়। "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং এটিই প্রাথমিক ও কার্যকর ভাষ্য হিসেবে বিবেচিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।

২ যোগ্যতার শর্ত ও বয়সসীমা

88ddb-এর পরিষেবাসমূহ শুধুমাত্র নিম্নলিখিত শর্তপূরণকারী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির পক্ষে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই সেই দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত।
• আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে নিজে বেট করার আইনি অধিকার থাকতে হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন বা সীমাবদ্ধতা কর্মসূচির আওতায় থাকবেন না।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার প্রতিনিধি হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করবেন না।

88ddb কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র বা নথিপত্র চাইতে পারে। সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের অস্তিত্ব প্রমাণিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত ও বন্ধ করার অধিকার 88ddb-এর রয়েছে এবং সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল হতে পারে।

৩.২ তথ্যের যথার্থতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে যথাশীঘ্র সম্ভব আপডেট করার দায়িত্ব আপনার।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

৩.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে 88ddb যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট
• ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক লেটার)
• সেলফি বা লাইভ ছবি

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৪ জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন

৪.১ জমার শর্ত

88ddb-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳২০০ (দুই শত টাকা)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket (রকেট) এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল জমা লেনদেন সংশ্লিষ্ট পদ্ধতির নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকতে হবে।

জমা প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা দেখা দিলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। জমাকৃত অর্থ ফেরতযোগ্য নয় যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লেনদেন ব্যর্থ হয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই একই পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তপূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে
• বোনাস ব্যবহার করে থাকলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হতে হবে
• কোনো চলমান তদন্ত বা সীমাবদ্ধতা না থাকলে
• উত্তোলনের পরিমাণ উপলব্ধ ব্যালেন্সের বেশি না হলে

৪.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। 88ddb কোনো বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণ বা প্রেরণ করে না।

৪.৪ সন্দেহজনক লেনদেন

যেকোনো সন্দেহজনক, অস্বাভাবিক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে 88ddb কর্তৃপক্ষ অর্থ আটকে রাখতে, তদন্ত পরিচালনা করতে এবং প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৫ বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ৳৫,০০০ জমা দিলে অতিরিক্ত ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳১০,০০০ দিয়ে খেলা শুরু করতে পারবেন।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট বোনাসের ২০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।

নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বোনাস সংক্রান্ত বিধিমালায় অন্তর্ভুক্ত:

• বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমসে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে
• বোনাস প্রাপ্তির নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে
• বোনাস অর্জনের সময় সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য

৫.৩ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

88ddb-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে। নিয়মিত কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

VIP সুবিধাসমূহ 88ddb কর্তৃপক্ষের বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল হতে পারে। VIP স্তরের বিস্তারিত শর্তাবলী পৃথকভাবে প্রযোজ্য।

৫.৪ প্রমোশন অপব্যবহার

বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেমেটিক শোষণ) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬ বেটিং, গেমিং ও সেবার নিয়মাবলি

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

88ddb-এ স্থাপিত সকল বেট চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হয়, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট বাতিল বা পুনর্মূল্যায়ন হতে পারে:

• ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে
• ওড্স ভুল বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসংগত হলে
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী

৬.২ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। বাংলাদেশ জাতীয় দল (টাইগার্স)-এর ম্যাচসমূহেও বেটিং করা সম্ভব। প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম সেই ইভেন্টের পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমস

সকল ক্যাসিনো গেম অনুমোদিত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming) দ্বারা পরিচালিত এবং Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বানুমানযোগ্য নয়।

৬.৪ গেমস বাধাগ্রস্ত হলে

প্রযুক্তিগত বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 88ddb গেম সার্ভারের সর্বশেষ নথিভুক্ত অবস্থানুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। এক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ 88ddb-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্রতারণা, জালিয়াতি বা যেকোনো ধরনের অসদাচরণ
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা শোষণের চেষ্টা
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা চুরি করার চেষ্টা
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• ম্যাচ ফিক্সিং, ইনসাইডার তথ্য বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট বা গেম পরিচালনা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে পরিষেবা গ্রহণ
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও বাজেয়াপ্তকরণ

৮.১ 88ddb-এর অধিকার

88ddb কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে
• যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (নির্ধারিত নিষ্ক্রিয়তা নীতি অনুযায়ী)
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে

৮.২ সদস্যের অধিকার

যেকোনো সদস্য স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে চলমান তদন্ত থাকলে তা সমাপ্তির পর উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।

৯ দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা ও ক্ষতিপূরণ

৯.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা

88ddb প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সর্বদা উপলব্ধ পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অনিবার্য পরিস্থিতিতে সাময়িক বিরতি হতে পারে।

৯.২ আর্থিক ঝুঁকি

গেমিং ও বেটিং স্বভাবতই আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ। আপনার জমাকৃত অর্থ সম্পূর্ণভাবে হারানোর সম্ভাবনা রয়েছে। 88ddb কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বিনিয়োগ করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের দায়

পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক), গেম ডেভেলপার বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যা, বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য 88ddb দায়ী থাকবে না।

৯.৪ ক্ষতিপূরণ

আপনি সম্মত হন যে এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে 88ddb, তার কর্মকর্তা, কর্মচারী ও অংশীদারদের যেকোনো দাবি, ক্ষতি, ব্যয় বা দায় থেকে রক্ষা করবেন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা আছে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

88ddb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করব:

• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে হালনাগাদ তারিখ উল্লেখ
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন
• লগইনের সময় পরিবর্তনের বিষয়ে নোটিশ প্রদর্শন

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে না পারলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

১১.১ অংশীয় অকার্যকারিতা

এই শর্তাবলীর যদি কোনো ধারা কোনো কারণে অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তাহলে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি সকল ধারা সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব বাংলাদেশ মান সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করতে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বাংলায় পাওয়া যায়।

১২.২ যোগাযোগের মাধ্যম

আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ (বাংলায়) — ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট বাটন ব্যবহার করুন
• ইমেইল: [email protected]

১২.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন এবং স্ব-বর্জন বা জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা গ্রহণ করুন।